Depuis le 28 décembre 2020, les paiements en ligne sont encore plus sécurisés grâce à la nouvelle directive européenne PSD2 qui introduit de nouvelles règles d'authentification.
Désormais, quand vous effectuez une commande en utilisant un paiement par carte, votre banque pourrait vous demander de confirmer votre identité en utilisant l'authentification 3D Secure.
Il existe de nombreuses façons d'authentifier les paiements en ligne et on pourrait vous demander de confirmer votre identité au moyen de SMS, email ou Touch ID.
Nous vous conseillons de contacter votre banque pour vous assurer qu'elle possède vos données correctes si jamais on vous demande d'utiliser un SMS ou un email pour l'authentification 3D Secure.
En cas de demande d'information, remplissez le formulaire Contacts ou écrivez-nous par courriel à l'adresse support@oway.com.