Se non riesci a inserire il tuo ordine, i motivi potrebbero essere molteplici.
Ti consigliamo innanzi tutto di:
- tentare da diversi browser (Mozilla/Chrome/Safari/ecc…) e/o dispositivi (tablet, pc, smartphone, ecc...)
- cancellare i dati di navigazione (cache)
- provare a completare l'acquisto come "ospite" senza quindi effettuare il login
Se il problema persiste scrivici compilando il form Contatti specificando le seguenti informazioni:
- Sistema operativo utilizzato (es.: MS Windows XP Pro, Apple MacOS 10.4, ...)
- Programma di navigazione (browser) utilizzato (es. Firefox, Explorer, …) e versione (es. Firefox 2.0, Internet Explorer 6,...)
- Tipologia di connessione utilizzata (DSL, fibra, modem, LAN aziendale, ...)
- eventuale Screenshot della pagina di errore
- problema riscontrato
Sarà nostra premura aggiornarti il prima possibile.